Preguntas Frecuentes
Teóricos
¿Vence el certificado del curso teórico o el examen teórico?
El certificado ni el examen tienen vencimiento. Vale destacar que a partir del 29 de mayo del 2006 se eliminaron los certificados de curso teórico.
¿Cuál es la nota mínima para pasar el curso?
La nota mínima es de 70.
¿Dónde puedo consultar la disponibilidad de fechas para realizar la prueba teórica?
La disponibilidad se consulta por medio de nuestro Call Center (9000-626356) o a través de nuestro sitio web (posterior al pago correspondiente).
¿Para hacer el curso teórico que edad debo tener?
La edad mínima para realizar un examen teórico es de 13 años en adelante.
¿Qué documentos debo presentar el día de la prueba teórica?
- Documento de identificación vigente y en buen estado.
- Recibo del pago del entero correspondiente de la prueba a aplicar.
Si matriculé el curso regular, ¿Puedo faltar un día?
Se puede justificar una ausencia al curso modalidad regular, por motivo laboral, de estudio, asistencia a centro médico, citación a ente judicial o por fallecimiento de familiar hasta un tercer grado de consanguinidad, en cualquiera de los casos, se debe presentar el respectivo comprobante formal.
Si no sé leer y escribir, ¿Qué curso puedo realizar?
Puede realizar el curso para iletrados, para lo cual deberá aportar los documentos que demuestre que no terminó el segundo ciclo de educación básica (6to grado) y firmar una declaración jurada.
Si tengo algún tipo de problema cognitivo o de aprendizaje, ¿Qué curso debo realizar?
Puede realizar el curso regular con adecuación y deberá presentar los documentos que demuestre dicha discapacidad.
Tengo el curso teórico ganado pero no aparece en el momento de cancelar en el banco, ¿Qué debo hacer?
Debe presentarse a cualquiera de nuestras oficinas con el certificado del curso teórico aprobado para ser buscado en los archivos correspondientes.
***Sino no cuenta con el certificado físico, deberá indicar las fechas aproximadas de cuando realizó la prueba teórica.